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總第104期 2014年8月 上一期 下一期

第一版 華茂要聞

文化落地靠認同

“文化”落地靠什么?靠策劃?靠宣傳?靠執(zhí)行?

大至國家,小到企業(yè),都在這個如何將世界觀、人生觀、價值觀有效統(tǒng)一的問題上見仁見智。習(xí)主席提出“以‘三觀’正‘三風(fēng)’”這既是“服務(wù)形態(tài)”的轉(zhuǎn)變,也是提高國家文化建設(shè)效度的舉措?!瓣柎喊籽鼻吆凸?,“下里巴人”喜聞樂見。任何事物和思想,不以受眾青睞的方式進行或傳播,其效果勢必大打折扣。

對于企業(yè)而言,質(zhì)量、信譽是立業(yè)之本,客戶需求是要務(wù)之急?!翱蛻粲肋h是上帝”的市場名句更是印證了“受眾認同”的重要性。將這條真理引入企業(yè)文化建設(shè)中,筆者以為,對于文化建設(shè)的成功與否,老板說的好,不如員工做得好,能讓員工認同并照做的才是好的企業(yè)文化。

如何讓作為第一受眾群體的員工認同并接受企業(yè)文化,稻盛和夫認為,首先要“樹立光明正大、符合大義名分的崇高事業(yè)目的”,其次要“所設(shè)目標(biāo)隨時與員工共有”?!耙越逃秊榱I(yè)之本”、“以社會效益帶動經(jīng)濟效益”的華茂已具備稻盛和夫所言的第一要件,與此同時,也和很多企業(yè)一樣共同探索著“如何落地”的問題。

基于華茂的經(jīng)驗,讓廣大員工參與到企業(yè)管理中來,是提高認同感,塑造主人翁意識,助推企業(yè)文化“落地”的有效嘗試。華茂40周年慶時,集團向全體員工征集企慶紀(jì)念品創(chuàng)意方案,從而激發(fā)華茂人乃至華茂家屬、子女、在校學(xué)生的豐富創(chuàng)意,最終凝聚而成的富有華茂特色與華茂人創(chuàng)意的紀(jì)念品,受到企業(yè)內(nèi)外人士的好評。作為集團品牌形象公益項目,長效開展的“華茂·彩虹行動”,也因事前“全員探討”,事中“全員參與”,事后“全員反饋”的工作方式,在集思廣益中不斷為員工和社會所認同。

讓文化落地,讓員工認同,重在受眾主體廣泛、深入的參與,重在從過程中,在結(jié)果上最大限度的反映員工意志,從而推而廣之,讓每一員工為自己的“決定”身體力行?!拔幕甭涞乜渴裁??——千方百計讓受眾認同。